さちこお湯が出ない…
まずどこに連絡すればいいの？
※本ページはプロモーション（広告）を含みます。
さいたま市で給湯器が故障し、連絡先に迷っていませんか。 依頼先により復旧までの早さと見積内容は大きく異なります。
本記事では監修者・大島氏が、失敗しないための「連絡先選びと見積比較の要点」を専門用語を使わず簡潔に解説します。
給湯器交換は「どこに頼む？」依頼先の違いを1分で整理
見積の窓口は3つだけ（最初に決める判断軸）
現場経験を持つ監修者・ 大島 誠氏 のアドバイスです。
見積確認は 「工事可能日」「撤去込総額」「追加条件」 の3点だけで十分です。これらが曖昧なら相談先を変えましょう。特に戸建ては現場状況で費用が変動しやすいため、事前確認が不可欠です。
次は相談窓口を決めるだけです。 「工事日」「総額」「条件整理」という役割の違いで代表的な窓口をまとめました。
まずは1社へ「同じ条件」で問い合わせましょう。 返答で工事日・総額・追加条件が具体的に示されれば、判断材料として十分です。
回答が不明瞭なら、内容は変えずに別の窓口で比較してください。 この3点さえ明確になれば、大きな失敗は防げます。
次は、さいたま市の給湯器交換業者を紹介します。 得られた見積を基準に、実績や対応の丁寧さで候補を絞りましょう。
さいたま市で給湯器設置交換業者おすすめランキング7選
給湯器駆けつけ隊
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「テレビCM放映実績のある給湯器駆けつけ隊で安心」
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- 電話やWEBでの問い合わせが24時間365日OK
- 給湯器・エコキュート価格が最大91%OFF
- 申し込みから最短30分で駆け付け可
- 商品保証と工事保証が10年間無料
- Googleの口コミは4.7と高評価（埼玉事業所）
給湯器駆けつけ隊は、給湯器・エコキュート交換工事専門業者です。さいたま市エリアは口コミ高評価の埼玉事業所が担当します。
運営会社の株式会社ミズテックは、住宅省エネ支援事業者に登録されているため、経済産業省の給湯器補助金を利用しての交換が可能です。補助金を利用した場合、定価100万超のエコキュートを工事費込み30万円台で導入することができます。
また、他社見積りから最大5,000円割引になるキャンペーンを実施しているので、お得に交換したい方におすすめです。
給湯器駆けつけ隊の基本情報
| 運営会社 住所 | 株式会社ミズテック 神奈川県海老名市下今泉1-20-18 |
|---|---|
| 対応エリア | さいたま市対応 |
| 受付時間 | TEL・Web受付：24時間365日（年中無休） |
| 保証・アフターサービス | 商品・工事保証10年 |
| 見積もり | 無料（現地調査も無料） |
| 料金 | 給湯専用・16号（ノーリツ）：95,418円（税込） 追い焚き（オート）・20号（パロマ）：145,773円（税込） エコジョーズ・20号（パロマ）：169,312円（税込） ※商品代＋リモコン＋交換工事費＋撤去処分費を含む「全てコミコミ」価格 ※Web掲載のキャンペーン価格例 |
※条件により総額・工期・保証は変動します。詳細は見積もりでご確認ください。
ガス・給湯器交換【交換できるくん】
＼コミコミ価格！当日の追加請求なし／
- 訪問見積もり不要！写真を送るだけでネット完結
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- 独自の工事保証が10年間無料
- 東証グロース上場企業が運営する安心感
交換できるくんは、住宅設備機器・交換工事のネット販売専門店です。現地調査を行わず、Web上のやり取りだけで完結する手軽さが最大の魅力です。
運営会社は東証グロース市場に上場しており、コンプライアンスや施工品質も安心です。在庫を豊富に確保しているため、人気のエコキュートや給湯器も、最短即日または翌日のスピード工事に対応可能な場合があります。
また、工事費込みの明朗会計（コミコミ価格）を採用しているため、サイトに表示されている価格以上の費用がかからず、安心して交換したい方におすすめです。
交換できるくんの基本情報
| 運営会社 住所 | 株式会社 交換できるくん 東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル7F |
|---|---|
| 対応エリア | 札幌・仙台・関東・東海・関西・中国・福岡 ※一部離島・山間部を除く主要都市部 |
| 受付時間 | 9:00～18:00（土日祝も営業／年末年始等を除く） |
| 保証・アフターサービス | 商品＋工事の10年無料保証（独自保証） |
| 見積もり | 写真送付のみでネット見積もり完結・原則現地調査不要 |
| 料金 | 給湯専用・従来型：本体＋工事費込で78,412円～（税込） ふろ給湯器・オート（壁掛）：137,246円～（税込） ふろ給湯器・フルオート（壁掛）：164,782円～（税込） ※本体・リモコン・標準工事費・既設撤去処分費込みの総額表示 |
※条件により総額・工期・保証は変動します。詳細は見積もりでご確認ください。
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街角給湯相談所
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- 電話やWEBでの問い合わせが24時間365日受付
- 給湯器・エコキュート価格が最大92%OFF
- 最短30分で駆けつけ可能
- 工事保証と商品保証が10年間無料
- 口コミ評価は4.8と高評価
街角給湯相談所は、給湯器・エコキュート交換工事の専門サービスです。現地調査や見積もりは無料で、追加費用も一切かかりません。
運営会社のトラベルブック株式会社は、信頼できる大手企業です。経済産業省の給湯器補助金にも対応しており、補助金を利用した場合、定価100万超のエコキュートを工事費込みで大幅に安く導入することが可能です。
また、Web問い合わせ限定で最大5,000円割引になるキャンペーンを実施しているので、お得に交換したい方におすすめです。
街角給湯相談所の基本情報
| 運営会社 住所 | トラベルブック株式会社 東京都千代田区九段南2-4-11 パシフィックスクエア九段南9F |
|---|---|
| 対応エリア | さいたま市対応 |
| 受付時間 | TEL受付：9:00～20:00（年中無休） Web受付：24時間365日（年中無休） |
| 保証・アフターサービス | 工事保証：10年保証が標準で付帯し、施工上の不具合は10年間無料修理されます。 商品保証：メーカー保証が基本で、期間はメーカーや型番によって異なります。 |
| 見積もり | 現地調査・見積もり無料、追加費用一切なし |
| 料金 | 給湯専用タイプ16号：56,800円～（税込・本体＋標準工事費込） 追い焚き機能付きやエコキュートも業界最大級最大92％OFFで提供 ※「給湯省エネ2026」などの補助金申請にも対応 支払い方法 現金・クレジットカード（主要ブランド対応） |
※条件により総額・工期・保証は変動します。詳細は見積もりでご確認ください。
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給湯パンダ
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- Googleの口コミは4.7と高評価（埼玉事業所）
給湯パンダは、給湯器・エコキュート交換工事専門業者です。さいたま市エリアは口コミ高評価の埼玉事業所が担当します。
運営会社の株式会社ミズテックは、住宅省エネ支援事業者に登録されているため、経済産業省の給湯器補助金を利用しての交換が可能です。補助金を利用した場合、定価100万超のエコキュートを工事費込み30万円台で導入することができます。
また、他社見積りから最大5,000円割引になるキャンペーンを実施しているので、お得に交換したい方におすすめです。
給湯パンダの基本情報
| 運営会社 住所 | 株式会社Qreed 東京都千代田区九段南2-4-11 パシフィックスクエア九段南9F |
|---|---|
| 対応エリア | さいたま市対応 |
| 受付時間 | TEL受付：9:00～20:00（年中無休） Web受付：24時間365日（年中無休） |
| 保証・アフターサービス | 取付工事に10年保証付き |
| 見積もり | 現地調査・お見積り完全無料（大掛かりな調査除く） |
| 料金 | 【リンナイ 】 ガスふろ給湯器24号（4人家族向け）：154,896円（税込）〜（本体＋標準工事費込み） 【ノーリツ】 エコジョーズ24号 （4人家族向け）：170,065円（税込）〜（本体＋標準工事費込み） ※料金はシミュレーション上の目安で実際の費用とは異なる場合があります。 支払い方法 現金・クレジットカード（VISA、Master、ダイナース、アメックス等）対応 |
※条件により総額・工期・保証は変動します。詳細は見積もりでご確認ください。
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「さいたま市で相談しやすい地域業者」
全国対応で比較したうえで、「地元の業者にも相談したい」方向けに、さいたま市周辺で相談しやすい業者をまとめました。見積は撤去込み総額と追加条件を同条件でそろえて比較するのがコツです。
株式会社 第一住設（埼玉営業所）
要点だけ（安心重視｜さいたま市見沼区）
ココがおすすめ！
- 撤去込み総額：総額の見通しを先に立てやすい
- 追加費用が出る条件：変動しやすい箇所を早めに整理しやすい
- 最短の工事可能日：相談しやすい日程で調整しやすい
株式会社 第一住設（埼玉営業所）は、さいたま市見沼区を拠点に水廻りのリフォームを手がけ、公式サイトに給湯器交換の案内があります。設置状況で工事内容が変動しやすいため、先に3点を同条件で揃えると安心です。撤去込み総額 / 追加費用が出る条件 / 最短の工事可能日を同条件で比較して進めてください。
問い合わせで聞く3点（短く）
①撤去込み総額（本体＋標準工事＋撤去処分まで）
②追加費用が出る条件（配管／排気／ドレン／設置状況）
③最短の工事可能日（最短でいつ入れるか）
※価格・工事日・保証は条件で変動します。最終金額は見積でご確認ください。
公式サイトはこちら
https://daiichi-jyusetu.co.jp/
【株式会社 第一住設（埼玉営業所）：サービス・会社概要】
電話番号：0120-888-439
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社 第一住設 |
| 住所 | （埼玉営業所）埼玉県さいたま市見沼区東門前447-2 |
| 対応エリア | 東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県・茨城県・群馬県・栃木県 |
| 受付時間 | 9:00〜18:00（土日祝営業） |
| 見積 | 東京・埼玉・神奈川・千葉・茨城・群馬・栃木は出張見積無料 |
| 保証 | 弊社独自の5年保証（工事・製品） |
| 支払い方法 | 現金／カード支払い（VISA・アメックス・マスター・JCB・ダイナース）／リフォームローン（審査有・オリコ） |
| 公式サイトURL | https://daiichi-jyusetu.co.jp/ |
※条件により総額・工期・保証は変動します。最終は見積で撤去込み総額と追加費用が出る条件を確認してください。
撤去込み総額 / 追加費用が出る条件 / 最短の工事可能日
大問屋 さいたま店
要点だけ（安心重視｜さいたま市）
ココがおすすめ！
- 撤去込み総額：総額の見通しを先に立てやすい
- 追加費用が出る条件：変動しやすい箇所を早めに整理しやすい
- 最短の工事可能日：相談しやすい日程で調整しやすい
大問屋 さいたま店は、さいたま市周辺で給湯器をはじめとする住宅設備の交換・取替工事を相談したい人向けです。給湯器交換は設置状況で工事内容が変動しやすく、総額がブレやすいので、先に「撤去込み総額 / 追加費用が出る条件 / 最短の工事可能日」を同条件で揃えると安心です。
問い合わせで聞く3点（短く）
①撤去込み総額（本体＋標準工事＋撤去処分まで）
②追加費用が出る条件（配管／排気／ドレン／設置状況）
③最短の工事可能日（最短でいつ入れるか）
※価格・工事日・保証は条件で変動します。最終金額は見積でご確認ください。
公式サイトはこちら
https://www.oodonya.jp/
【大問屋 さいたま店：サービス・会社概要】
電話番号：店舗直通 048-810-3600（09:00～18:00）／総合受付（昼間）0120-199-108（09:00～18:00）／総合受付（夜間）0120-250-108（18:00～20:00）
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 運営会社 | 大問屋株式会社 |
| 住所 | 〒336-0932 埼玉県さいたま市緑区中尾110-2 |
| 対応エリア | 埼玉県：さいたま市（西区／北区／大宮区／見沼区／中央区／桜区／浦和区／南区／緑区／岩槻区）／川口市／戸田市／蕨市 |
| 受付時間 | 09:00～18:00（定休日：年末年始・日曜日・第二土曜日） |
| 見積 | 現地調査・お見積り（無料現地調査の受付あり）／給湯器の見積りフォーム・AI概算見積りフォームあり |
| 保証 | 給湯器の延長保証プラン（最長10年）あり（有料） |
| 支払い方法 | コンビニ決済／銀行振込／PayPay／ローン決済 |
| 公式サイトURL | https://www.oodonya.jp/ |
※条件により総額・工期・保証は変動します。最終は見積で撤去込み総額と追加費用が出る条件を確認してください。
撤去込み総額 / 追加費用が出る条件 / 最短の工事可能日
東京ガスライフバル浦和（北浦和店）
要点だけ（安心重視｜さいたま市浦和区）
ココがおすすめ！
- 撤去込み総額：総額の見通しを先に立てやすい
- 追加費用が出る条件：変動しやすい箇所を早めに整理しやすい
- 最短の工事可能日：相談しやすい日程で調整しやすい
東京ガスライフバル浦和（北浦和店）は、さいたま市浦和区（北浦和）に店舗があるサービス窓口です。公式の店舗案内では、ガスの開閉栓やガス器具の展示・販売、修理などの取り扱いが明記されています。給湯器交換は設置状況で工事内容が変動しやすいため、先に3点を同条件で揃えると安心です。撤去込み総額 / 追加費用が出る条件 / 最短の工事可能日を同条件で比較して進めてください。
問い合わせで聞く3点（短く）
①撤去込み総額（本体＋標準工事＋撤去処分まで）
②追加費用が出る条件（配管／排気／ドレン／設置状況）
③最短の工事可能日（最短でいつ入れるか）
※価格・工事日・保証は条件で変動します。最終金額は見積でご確認ください。
公式サイトはこちら
https://tg-lifeval.jp/urawa/
【東京ガスライフバル浦和（北浦和店）：サービス・会社概要】
電話番号：048-864-1811
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 運営会社 | 東京ガスすまいるサポート株式会社 |
| 住所 |
（北浦和店）〒330-0061 埼玉県さいたま市浦和区常盤3-21-8 （本社所在地）埼玉県さいたま市南区別所7-1-1 |
| 受付時間 |
電話受付：月～土／9：00～19：00 日・祝／9：00～17：00（緊急のご用件は24時間受付） 店舗営業時間：月～土／9：00～17：30 日・祝／休み |
| 支払い方法 | ガス器具販売・修理代金のクレジットカード払い取り扱い |
| 公式サイトURL | https://tg-lifeval.jp/urawa/ |
※一次情報に記載がないため、下記は公式へお問い合わせください。
- 対応エリア
- 見積（撤去込み総額の内訳・標準工事に含まれる範囲）
- 保証（範囲と年数）
※条件により総額・工期・保証は変動します。最終は見積で撤去込み総額と追加費用が出る条件を確認してください。
撤去込み総額 / 追加費用が出る条件 / 最短の工事可能日
地図で探す！さいたま市の給湯器交換業者一覧
「やっぱり近くの店も確認しておきたい」「対面で相談できる地元の業者も知りたい」という方のために、
さいたま市周辺で「給湯器交換」に関連する業者をGoogleマップで見られるようにまとめました。
※地図上のピンをクリックすると、住所や連絡先が表示されます。
さいたま市の地域密着業者リスト
-
株式会社 第一住設（埼玉営業所）住所：埼玉県さいたま市見沼区東門前447-2受付時間：9:00〜18:00（土日祝営業）公式サイトはこちら
https://daiichi-jyusetu.co.jp/ -
大問屋 さいたま店住所：〒336-0932 埼玉県さいたま市緑区中尾110-2受付時間：月〜土 09:00〜18:00公式サイトはこちら
https://oodonya.jp/shop/shop_description?shop_name=%E3%81%95%E3%81%84%E3%81%9F%E3%81%BE%E5%BA%97 -
東京ガスライフバル浦和（北浦和店）住所：〒330-0061 埼玉県さいたま市浦和区常盤3-21-8受付時間：月〜土 9:00〜19:00／日・祝 9:00〜17:00公式サイトはこちら
https://tg-lifeval.jp/urawa/urawa/
※地元業者は「安いか」よりも、見積の返答で撤去込み総額と追加費用が出る条件が明細で出るかを優先すると失敗しにくいです。
※さいたま市では戸建ての設置場所（屋外壁掛け/据置）や配管取り回しで部材が増え、総額が変動することがあります。現地条件を揃えると見積がブレにくいです。
住宅設備士が教える
さいたま市で失敗しない「給湯器交換」5つのチェック
契約直前に！見積書で見るべき「5つの必須項目」
さいたま市内でも業者によって見積基準は様々です。以下の内容が文字で明記されているか必ず確認してください。
- 1. 撤去処分費： 「本体代＋工事費」以外に、古い給湯器の処分費用が含まれているか。
- 2. 追加費用のルール： 現場判断で済ませず、配管延長やカバー等の目安単価が記載されているか。
- 3. 具体的な施工予定日： 「最短で」という口約束ではなく、具体的な日付や候補日の記載があるか。
- 4. W（ダブル）保証： メーカー保証だけでなく、施工不備に対する「工事保証」が明記されているか。
- 5. 施工責任の所在： 問い合わせた会社が直接施工するのか、委託先か。有資格者が来るか。
さいたま市限定 Check 見積もりが変動しやすい理由
大宮駅や浦和駅周辺の商業地域では有料駐車場代の実費負担、中央区や南区の高層マンションでは搬入養生ルールや防災センター申請による費用、住宅密集地では隣地との距離による排気カバーの設置費が発生しやすい傾向にあります。
先に伝えると「見積もりがズレない」ポイント
| 駐車・搬入 |
● 駐車スペース（敷地内可否） ● 搬入経路（マンションの階数、エレベーターの有無、狭小地作業） |
|---|---|
| 建物・設備 |
● ガス種別： 都市ガス（東京ガス）かプロパンガスか ● 設置場所： 壁掛け、据置、またはマンションのパイプスペース（PS）内か |
| 周辺への配慮 | ● 排気方向： 隣家や道路、ベランダ等へ排気が向く場合の上方・側方排気カバーの必要性 |
給湯器の交換が必要なサインとは？
【監修者・大島さんより】
「まだお湯が出るから大丈夫」と思っていても、設置から10年以上経過した給湯器は、人間で言えば”高齢”の状態です。ある日突然お湯が出なくなるだけでなく、安全上のリスクも高まります。以下のようなサインが見られたら、修理よりも交換を視野に、早めに専門家へ点検を依頼しましょう。
🌡️ お湯の温度が安定しない
設定温度よりもぬるかったり、シャワーの途中で急に水になったりする症状は、内部の温度を調節する部品が寿命を迎えているサインです。快適に入浴できないだけでなく、何度も追いだきすることでガス代や電気代が無駄になってしまいます。
🔊 異音や異臭がする
運転中に「ボンッ！」という小さな爆発音や、「ピー」「キーン」といった甲高い音がする場合、内部で不完全燃焼や部品の摩耗が起きている可能性があります。特に、ガスの臭いがする場合は非常に危険です。
【！警告！】ガス臭・焦げ臭を感じたら
- ・ただちに使用を中止
- ・元栓を閉める（集合住宅は共用部メーターバルブも）
- ・窓を開けて換気（火気厳禁／電気スイッチ操作も避ける）
- ・ガス会社／専門業者へ至急連絡。
💧 本体から水漏れしている
給湯器本体や、繋がっている配管からポタポタと水が漏れているのを見つけたら、交換のサインです。内部のパッキンの劣化や、凍結による配管の破損が考えられます。放置すると、漏電によるショートや、マンションの場合は下の階への水漏れ事故に繋がるため、早急な対応が必要です。
⚠️ エラーコードが頻繁に表示される
リモコンにエラーコードが何度も表示されるのは、給湯器が「内部に異常がある」と知らせている明確なサインです。電源のオンオフで一時的に直っても、根本的な原因は解決していません。放置すると、ある日突然完全にお湯が出なくなる可能性があります。
主要3メーカー別の代表的なエラーコード
- ● ノーリツ： 710 / 610 / 888（電装基板・ファンモーターの異常、点検サイン）
- ● リンナイ： 610 / 920 / 88（ファン故障、中和器寿命、点検サイン）
- ● パロマ： 540 / 710 / 888（おいだきポンプ異常、基板回路不具合、点検サイン）
※「111」や「140」は全社共通の重要な警告（点火不良・過熱防止装置）です。
交換サインまとめ表
| 症状 | 危険度 | 推奨アクション |
| 温度が不安定 | 低 | 見積もり相談 |
| 異音・異臭 | 高 | 即時停止・元栓閉・換気・連絡 |
| 水漏れ | 中 | 早めの点検・相談 |
| エラーコード頻発 | 中 | 早めの点検・相談 |
| 使用10年以上 | 要注意 | 点検・予防交換の検討 |
給湯器の交換はどこに依頼すればいい？
【監修者・大島さんより】
依頼先は大きく分けて「ガス会社」「家電量販店・ホームセンター」「リフォーム会社」「地域の設備屋」の4つのタイプがあります。
それぞれ「得意なこと」と「確認すべき落とし穴」が違うため、ご自身の状況に合わせて選んでください。
① ガス会社
特徴：既存の契約先にまとめて相談したい人向け
- メリット：給湯器以外のガス設備（コンロや暖房機）も含めて点検・相談できる安心感があります。
- 確認ポイント：定価ベースで高くなりがちです。「提示金額が他の依頼先と比べて総額でどうか（内訳を含めて比較）」を確認してください。
② 家電量販店・ホームセンター
特徴：ポイント活用や買い物ついでに済ませたい人向け
- メリット：ポイント還元や店頭キャンペーンを活用でき、購入と工事の申し込みをまとめて進められます。
- 確認ポイント：実際の施工は下請け業者が行うことが一般的です。「工事を誰が施工するか（資格者か）」と「追加工事が発生する条件と費用」を必ず聞いてください。
③ 工務店・リフォーム会社
特徴：住まい全体と合わせて相談したい人向け
- メリット：配管の移動や設置環境の変更（お風呂のリフォームなど）を含め、家全体のバランスを見て提案してくれます。
- 確認ポイント：会社によって得意分野が違います。「給湯器交換の直近の施工実績」と「対応可能なメーカー・機種」を確認し、慣れているかを見極めましょう。
④ 地域の設備屋（地元業者・専門業者）
特徴：現地確認や細かな設置条件を重視したい人向け
- メリット：地元の地形やマンション事情に詳しく、何かあった時にすぐ駆けつけてくれる距離感が強みです。
- 確認ポイント：価格と対応力はピンキリです。「事業所の所在地（本当に近くにあるか）」と、見積もりの明細が出るかを確認してください。
【監修者アドバイス】
もし、給湯器の交換だけを考えているのであれば、価格と専門性のバランスが取りやすい「給湯器専門業者」に同条件で見積もりを依頼し、撤去込み総額と追加費用が出る条件、最短の工事可能日の3点で比較するのが合理的です。
給湯器交換の費用相場はどれくらい？
【監修者・大島さんより】
給湯器交換の総額は、大きく分けて「①給湯器本体の価格」と「②交換工事費・諸経費」の2つで構成されます。一般的なガス給湯器の場合、総額の目安は15万円〜35万円程度を見ておくと良いでしょう。何にいくらかかるのか、内訳をしっかり理解することが、納得のいく業者選びの第一歩です。
① 給湯器本体の価格目安
給湯器本体の価格は、「号数（お湯を作るパワー）」と「機能（フルオート／オート）」によって大きく変わります。
号数別の価格目安（給湯能力）
| 号数（家族人数の目安） | 本体価格の目安 |
| 16号（1～2人） | 7万円〜12万円 |
| 20号（2～3人） | 9万円〜15万円 |
| 24号（4人以上） | 12万円〜20万円 |
機能別の価格差（オート vs フルオート）
| 機能 | 主な特徴 | オートからの追加料金 |
| オート | 自動お湯はり・保温 | （基準） |
| フルオート | オート機能＋自動足し湯・配管自動洗浄 | ＋1〜3万円程度 |
メーカー（ノーリツ、リンナイ、パロマ）によっても価格は変動しますが、まずは「号数」と「機能」で、ご自身の家庭に合ったグレードを選ぶのが基本です。
② 交換工事・諸経費の価格目安
本体価格とは別に、以下のような費用がかかります。
- 基本工事費: 3万円〜6万円
- 既存の給湯器の撤去・処分費: 5,000円〜1万円
※これに加え、設置状況によっては「追加費用」が発生します。
【監修者アドバイス】
「安すぎる見積もり」には要注意！
「工事費1万円！」など、基本工事費の安さだけを極端にアピールする業者には注意が必要です。多くの場合、必要な作業が標準工事に含まれておらず、後から次々と「追加費用」を請求されるケースがあります。どの作業が工事費に含まれ、何が追加になるのか。必ず「総額」が書かれた正式な見積書で判断してください。
③ さいたま市エリアの費用相場について
【監修者アドバイス】
さいたま市は広域対応の業者も多く、比較しやすいエリアです。だからこそ、決め手は「表示価格」ではなく、撤去込み総額と追加費用が出る条件が返答でどれだけ具体的になるかです。また、さいたま市内に拠点（住所）が明確な地元業者は、移動コストが小さい分、価格面や対応スピードで有利になる可能性があります。ただし、最終的には工事内容（内訳）と追加条件が明文化されているかで判断してください。
目安として、さいたま市の交換総額は18万円～40万円前後を想定しておくと、多くのケースに対応しやすいでしょう。急いでいるときほど、まずは目的に合う1社に「撤去込み総額／追加費用が出る条件／最短の工事可能日」の3点を同じ条件で確認し、返答が曖昧なら次の候補へ切り替える。これだけで、手戻りと後悔を減らせます。
【さいたま市】契約前の最終確認！
地域特有の「3つの落とし穴」
さいたま市は「駅周辺のタワーマンション・大型団地」と「道幅の狭い歴史ある住宅街」が混在するエリアです。
一般的な見積もり確認に加え、さいたま市だからこそ起きやすい以下の3つのトラブルを契約前に潰しておくと完璧です。
① 「袋小路・狭小道路」の実費請求トラブル
【対象：浦和区・大宮区・岩槻区等の住宅街】
古くからの住宅街では「入り組んだ路地」や「行き止まり（袋小路）」が多く、工事車両を家の前に停められないケースが多発します。
「駐車場代はお客様負担」となっている場合、当日コインパーキング代を現金請求されることがあります。
対策：「家の前の道が狭いですが、駐車料金は見込まれていますか？」と先に聞く。
② 「大規模修繕・規約」による工事ストップ
【対象：武蔵浦和・さいたま新都心周辺のマンション】
管理体制がしっかりした大規模マンションでは、「事前の工事申請（承認に2週間かかる場合も）」や「搬入経路の養生指定」がないと、当日業者が来ても工事させてくれないことがあります。
対策：管理人に「給湯器交換に申請期間や搬入のルールはありますか？」と先に聞き、業者に伝える。
③ 「内陸性の底冷え」による配管凍結
【対象：見沼区・西区等の開けたエリア全域】
さいたま市は内陸性気候のため、冬場の朝晩は都内よりも気温が下がりやすく（放射冷却）、配管凍結リスクが高い地域です。
古い保温材のままだと、新品交換直後でも「凍って水が出ない」トラブルが起きます。
対策：「冬は冷え込む場所なので、配管の保温材を根元まで厚めに巻いてください」と依頼する。
さいたま市で使える補助金制度まとめ【2026年最新版】
【監修者・大島さんより】
高性能な給湯器への交換は、国や自治体の補助金を活用することで、費用負担を大幅に軽減できる可能性があります。ただし、制度は複雑で、年度ごとに内容も変わるため、最新情報のチェックと正しい手順が不可欠です。ここでは現在、さいたま市で利用できる可能性のある主な制度（および2026年度の見通し）を解説します。
さいたま市民が利用できる補助金 早見表
| 制度の主体 | 制度名 | 主な対象機器 | 補助額の目安（最大） |
| 国 | 給湯省エネ2026（仮称・後継事業） | エコキュート, ハイブリッド, エネファーム | 詳細発表待ち |
| 埼玉県 | 住宅における省エネ・再エネ設備導入支援事業 | エコキュート, エネファーム等 | 最大5〜10万円 |
| さいたま市 | スマートホーム推進・創って減らす機器設置補助金 | エコキュート, エネファーム | 一律4〜7万円 |
さいたま市で利用できる給湯器の補助金は、主に上記の3つの主体（国・県・市）に分かれます。これらは併用できる場合もあるため、ご自身の状況に合わせて最大限活用することをおすすめします。
1. 国の補助金：給湯省エネ事業（2026年度後継事業）
【速報】2025年度事業は受付を終了しました。 現在は、2026年度の新しい補助金事業（名称詳細未定）の開始待ち期間です。 例年、この時期に契約・着工した工事も、新制度の「対象期間」として遡って認められるケースがあります。詳細は施工業者または省エネキャンペーン公式サイトの発表をお待ちください。
補助対象機器と具体的な補助額（一例）
導入する機器の種類や性能、撤去する設備によって補助額が変わります。
| 補助対象機器 | 補助額の目安 |
| エコキュート（ヒートポンプ給湯機） | 6万円～13万円/台 |
| ハイブリッド給湯器 | 8万円～15万円/台 |
| エネファーム（家庭用燃料電池） | 16万円～20万円/台 |
※上記は基本額であり、特定の要件（電気温水器の撤去など）を満たすと加算されます。
※金額は2025年度実績等を参考にした予測値です。
※さいたま市独自の補助金がある場合は、条件を満たせば併用できる可能性があります。
申請に関する【最重要】注意点
この補助金を確実に受給するために、以下の点を必ずご確認ください。
- 申請は業者が代行： 本補助金の申請は、一般の消費者が直接行うことはできません。必ず事業に登録された施工業者（給湯省エネ事業者）と契約し、業者に申請を代行してもらう必要があります。
- 予算と期限： 補助金には限りがあり、予算上限に達し次第、予告なく受付を終了します（例年、早期終了しています）。交換を検討されている場合は、早めに専門業者へ相談してください。
公式情報源と問い合わせ窓口
制度の最新の交付状況や詳細な対象条件については、必ず以下の公式サイトをご確認ください。
| 問い合わせ先 | 連絡先情報 | 備考 |
| 給湯省エネ2026事業 公式サイト （経済産業省） | https://kyutou- shoene2026.meti.go.jp/ | |
| 補助事業合同お問い合わせ窓口 | ナビダイヤル: 0570-022-004 9:00～17:00 （土・日・祝日を含む） IP電話等: 03-6629-1601） | 業者との契約内容やリフォーム工事に関するトラブル相談はこちらが窓口です。 |
2.埼玉県の補助金：住宅用省エネ設備導入支援補助金 他
埼玉県では例年、既存住宅の省エネ改修（窓の断熱や高効率給湯器の設置など）に対する補助金を実施していますが、現在は2025年度予算の終了時期（または終了済み）の可能性があります。 2026年度（令和8年度）の募集開始は例年4月以降となります。最新の受付状況は必ず県の公式サイトをご確認ください。
埼玉県庁の問い合わせ窓口（情報確認・相談先）
| 問い合わせ先 | 連絡先情報 | 備考 |
| 埼玉県 環境部 エネルギー環境課 | TEL: 048-830-3042 | 省エネ設備補助金の詳細・次回募集についてはこちらへ。 |
| 埼玉県消費生活支援センター | TEL: 048-261-0999 | 業者との契約内容やリフォーム工事に関するトラブル相談はこちらが窓口です。 |
3.さいたま市の補助金：スマートホーム推進・創って減らす機器設置補助金
さいたま市では例年、「省エネ機器（エコキュート等）」の設置に対し、一律数万円（2025年度実績：4万円〜）の補助を行っています。
※【超重要】この補助金は非常に人気があり、年度途中で予算が終了することが多いです。
2026年度（令和8年度）分が開始されたら、可能な限り早めの申請をおすすめします。
区役所への問い合わせ窓口（最新情報確認用）
| 問い合わせ先 | 連絡先情報 |
| さいたま市 環境局 脱炭素社会推進課 | 電話番号: 048-829-1324 |
【監修者アドバイス】失敗しない補助金活用の3つの鉄則
- 国と自治体の「併用」をチェック（年度末に注意） 財源が異なれば（国・県・市）、補助金を併用できる可能性があります。ただし、自治体の予算は「3月末」で終了するものが多いため、早めの確認と手続きが不可欠です。
- 必ず「登録事業者」に依頼し、連携する 国の補助金は、認定された「登録事業者」が行う工事しか対象になりません。最新情報の把握や複雑な申請手続きをスムーズに進めるためにも、業者選びは最重要です。
- 新制度に備え「日付入り書類」を保管する 2026年新制度への移行期は、「契約日」や「着工日」が対象期間の判定基準になります。後から申請できるよう、日付が証明できる書類は大切に保管してください。
【知識編】給湯器の仕組みと主な種類
【監修者・大島さんより】
「給湯器」と一口に言っても、実は様々な種類があります。現在、日本の多くのご家庭ではガス給湯器が使われていますが、その中でも重要な選択肢があります。ご自身のライフスタイルや設置環境に合った、最適な一台を見つけるための知識を身につけましょう。
ガス給湯器：「エコジョーズ」と「従来型」の違い
現在、ガス給湯器を選ぶ際の最大のポイントは、「エコジョーズ」を選ぶか、「従来型」を選ぶかです。
エコジョーズは、これまで捨てられていた排気熱を再利用してお湯を作る、高効率な省エネ給湯器のこと。少し専門的になりますが、以下の比較表で違いを掴んでください。
| 比較ポイント | エコジョーズ（高効率給湯器） | 従来型給湯器 |
| 仕組み | 排気熱を再利用し、少ないガス量でお湯を沸かす | 排気熱はそのまま放出する |
| メリット | ・ガス代が約10～15%節約できる ・環境にやさしい | ・本体価格が2～4万円ほど安い ・設置場所を選ばないことが多い |
| デメリット | ・本体価格が高い ・ドレン排水のための追加工事が必要な場合がある | ・エコジョーズに比べてガス代が高い |
| こんな人におすすめ | ランニングコストを重視し、長く使うことで元を取りたい方 | 初期費用をできるだけ抑えたい方、賃貸物件にお住まいの方 |
その他の主な給湯器の種類
ご家庭の環境によっては、ガス以外の給湯器が選択肢になることもあります。
- 🔥 石油給湯器: 灯油を燃料とするタイプ。パワフルでランニングコストが安いのが魅力ですが、灯油タンクの設置と定期的な給油が必要です。寒冷地でよく利用されます。
- ⚡ エコキュート（電気給湯器）: 深夜の安い電力を利用してお湯を沸かし、タンクに貯めておくタイプ。オール電化の家庭に向いていますが、お湯切れのリスクやタンクの設置スペースが必要です。
- 🔌 ハイブリッド給湯器: 電気とガスの良いとこ取りをした最新タイプ。非常に省エネですが、本体価格が最も高価になります。
>>おすすめ給湯器交換業者はこちら【監修者アドバイス】
多くの場合は「エコジョーズ」か「従来型」かの選択になるかと思います。初期費用とランニングコストのバランスを考え、ご自身の家庭にとって最もメリットの大きいタイプを選んでくださいね。
マンションで使われる給湯器の設置タイプとは？
【監修者・大島さんより】
マンション交換の“黄金ルール”
マンションの給湯器交換では、原則として「現在と同じ設置タイプ」の機種しか選べません。排気用の穴の位置や本体サイズが厳密に決まっているため、異なるタイプを設置しようとすると、壁に穴を開けたり、排気筒を延長したりといった大規模な追加工事が必要になり、費用が大幅に上がってしまいます。まずはご自宅の設置タイプを確認することが第一歩です。
主な設置タイプ
マンションの給湯器の設置場所は、主に以下の3タイプに分かれます。
| PS設置型（パイプスペース） | 共用廊下のパイプスペースに収めるタイプで、マンションで最も一般的です。 省スペースで見た目もスッキリします。 |
|---|---|
| ベランダ設置型 | バルコニーやベランダの壁に取り付けるタイプ。 通気性がよく、点検や交換がしやすいのが特徴です。 |
| 屋内設置型 | 室内のキッチンや洗面所の近くに設置されるタイプ。 最近は少なくなっていますが、設計上の都合で選ばれるケースもあります。 |
>>おすすめ給湯器交換業者はこちら【監修者アドバイス】
自分の家のタイプが分からない時は？
一番確実で、簡単な方法は、現在お使いの給湯器の写真を撮っておくことです。具体的には、以下の2枚があれば完璧です。
- 給湯器の全体像が分かる写真 （PSの扉を開けた状態や、ベランダに設置された状態）
- 型番が書かれた銘板（本体に貼られた銀色のシール）の写真
見積もりを依頼する際に、この2枚の写真を業者に送れば、設置タイプや必要部材の特定精度が大幅に上がり、高精度に機種選定が可能です。
さいたま市で依頼から工事完了までの流れ
【監修者・大島さんより】
問い合わせから工事完了までの期間は、業者の在庫状況やスケジュールにもよりますが、早ければ即日〜3日程度、取り寄せが必要な場合は1週間程度を見ておくと良いでしょう。トラブルなくスムーズに進めるために、各ステップで確認すべきポイントを押さえていきましょう。
まずは信頼できる業者を探し、2～3社に連絡して状況を伝えます。このサイトのランキングもぜひ参考にしてください。
【監修：住宅設備士・大島 誠】
電話やメールの応対が丁寧か、レスポンスは早いかも見ておきましょう。最初の対応が悪い業者は、その後の対応も良くないケースが多いです
業者が家を訪問し、設置状況を確認後、正式な見積書が提示されます。最近は写真送付だけで見積もりを出す業者も増えています。
【監修：住宅設備士・大島 誠】
最も重要なステップです。見積書に機種の型番や工事の内訳、「追加費用が発生する可能性」が明記されているか必ず確認してください。「工事一式」などと曖昧な見積もりを出す業者は要注意です。総額主義で比較しましょう。標準工事に含まれる作業と追加費の典型例（ドレン排水新設／排気カバー／高所作業／追いだき配管交換 等）が見積書に明記されているかを確認。「工事一式」表記のみは避けるのが無難。
見積もり内容に納得できたら、正式に契約を結びます。工事日の日程調整もこの時に行います。
【監修：住宅設備士・大島 誠】
工事後の保証期間（商品・工事それぞれ何年か）と、支払い方法（カードは使えるか、工事後の支払いか）を契約前に必ず書面で確認しましょう。
専門の技術者が訪問し、古い給湯器の撤去と新しい給湯器の設置作業を行います。作業時間は通常、2～4時間程度で完了します。
【監修：住宅設備士・大島 誠】
工事当日は、作業スペースの確保（給湯器周りの片付けなど）をしておくと、作業がスムーズに進みます。工事中は立ち会いが基本ですが、ずっと見ている必要はありません。
工事完了後、担当者と一緒にお湯が正常に出るか、リモコンが作動するかなどを確認します。使い方や注意点の説明を受け、問題がなければ支払いを行い、すべての工程が完了です。
【監修：住宅設備士・大島 誠】
保証書や取扱説明書などの重要な書類を必ず受け取ってください。何かあった時のために、すぐ取り出せる場所に保管しておきましょう。
給湯器交換に関するよくある質問（Q&A）
【監修者・大島さんより】
ここでは、お客様から特によくいただく細かい質問について、プロの視点から正直にお答えします。
① 機器・機能に関する質問
>>おすすめ給湯器交換業者はこちらまとめ：さいたま市で信頼できる給湯器交換業者を見つけるために
今回は、さいたま市でおすすめの給湯器交換業者と、後悔しないための基礎知識を、専門家の監修のもと詳しく解説しました。
最後に、重要なポイントをもう一度おさらいしましょう。
【給湯器交換 成功の3か条】
- 「寿命のサイン」を見逃さない
設置から10年以上が経過し、「温度が不安定」「異音」「水漏れ」などの症状があれば、故障して完全にお湯が使えなくなる前に、早めに専門家へ相談しましょう。 - まずは「1社だけ」でOK（返答が曖昧なら切り替える）
壊れた直後ほど焦って1社に決めがちですが、ここがいちばん「総額のズレ」や「追加費用トラブル」が起きやすいポイントです。まずは目的に近い1社に、撤去込み総額と追加費用が出る条件、そして最短の工事可能日の3点を同じ条件で確認しましょう。返答が曖昧なら、次の候補へ同じ3点で切り替えるだけで、失敗を減らせます。 - 「地域密着店」も選択肢に入れる
全国対応の業者で相場感（撤去込み総額・追加条件）を掴んだうえで、地元の業者にも同条件で見積を取ると、比較がきれいに決まりやすくなります。地元店は「安さ」よりも、内訳が明細で出るか、追加条件が具体的かを優先すると安心です。
給湯器の交換は、決して安い買い物ではありません。だからこそ、この記事で得た知識を武器に、焦らず、まずは撤去込み総額／追加費用が出る条件／最短の工事可能日の3点を同じ条件で揃えて、納得できる依頼先を選んでください。
>>おすすめ給湯器交換業者はこちら【大島誠氏からの総括とアドバイス】
同じ「給湯器交換」でも、住まいごとに最適解は違います。“既設と同じ設置方式での見積もり”を原則に、家族人数×同時給湯で号数を決め、写真で型番・全景・配管・電源・排水を共有すれば、見積もりのブレと工事後トラブルは大きく減らせます。この記事が安全・納得価格・スムーズ施工の道しるべになれば幸いです。
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