さえ子突然お湯が出なくなった。
エラーが表示されて使えない
そんなエコキュートのトラブルは、生活に直結します。
東京はマンションや狭小住宅が多く、 業者選びを間違えると「対応不可」「高額請求」「補助金対象外」といった失敗も少なくありません。
本記事では、
東京でエコキュートを早く・適正価格で交換したい方に向けて、
- おすすめ交換業者
- 費用相場と注意点
- 2025年最新の補助金情報
を分かりやすく解説します。
「今日中に相談したい」「できるだけ早く直したい」、そんな方は、ぜひ参考にしてください。
東京でエコキュート交換業者を選ぶ5つのポイント
東京はマンションや狭小住宅が多く、エコキュートの搬入や設置が難しいケースも少なくありません。
施工経験が少ない業者では対応不可になることもあります。
東京での施工実績が豊富で、マンション対応を明記している業者を選ぶことが重要です。
エコキュートが故障するとお湯が使えず、生活に大きな支障が出ます。
東京では依頼が集中しやすいため、在庫を確保し、即日または翌日に交換できる体制があるかを必ず確認しましょう。
対応スピードは業者選びの重要な判断材料です。
東京では、搬入費や配管調整費などを理由に、見積後に高額な追加費用を請求されるトラブルもあります。
見積もり時に総額を提示し、「追加費用なし」と明記している業者を選ぶことで、不要な出費を防げます。
エコキュート交換は国や自治体の補助金対象になる場合がありますが、条件が複雑で申請ミスも起こりがちです。
補助金対象機種の案内や申請サポートの実績がある業者なら、補助金のもらい忘れを防ぐことができます。
エコキュートは高額な設備のため、交換後のトラブル対応も重要です。
本体保証だけでなく、工事保証や10年保証など長期のアフターサポートがあるかを確認することで、安心して長く使うことができます。
東京のおすすめエコキュート交換業者9選
給湯器駆けつけ隊
・申し込みから最短60分で交換完了
・エコキュート全メーカーの機種に対応
・専門資格保有者による完全自社施工
給湯器駆けつけ隊は、日立・三菱・ダイキン・コロナの正規販売店です。
メーカー直接仕入れのため、エコキュート本体が最大91％の価格で交換できます。
交換のみ対応の業者が多い中、修理にも対応しているのが給湯器駆けつけ隊の特徴。
年中無休24時間体制で申し込みを受け付けているので、エコキュートの急な故障時に頼れる業者です。
給湯器駆けつけ隊の基本情報
| 会社名 | 株式会社ミズテック 神奈川県海老名市下今泉1-20-18 |
|---|---|
| 受付時間 | 24時間（年中無休） |
| サービス | エコキュートの修理・交換・アフターサービス |
| 実績 | 50,000件以上 |
| 保証 | 商品・工事各10年間無料 |
| 対応エリア | 東京都全域 |
| 対応 スピード | 即日対応（最短30分で訪問） |
ちからもち
・全国での施工実績が年間8,000件以上
・下見なしの写真のみで見積もりOK
・東京都内に二店舗（世田谷区）
ちからもちは、東京都世田谷区に二店舗擁している、全国展開のエコキュート交換専門業者です。最短当日工事が可能で、自社職人による施工なので安心感があります。
下見での見積もりは無料ですが、写真のみでの見積もりにも対応。工事完了後の現金払いやクレジットカード、銀行振込、ローン、後払い、電子マネーなど支払方法が幅広いのが特徴的です。
ちからもちの基本情報
| 会社名 | チカラもち株式会社 福岡県福岡市城南区長尾1-4-18 1階 |
|---|---|
| 受付時間 | 24時間（年中無休） |
| サービス | エコキュートの修理・交換・アフターサービス |
| 実績 | 年間8,000件以上 |
| 保証 | メーカー保証／延長保証（有料・5年11,000円～） |
| 対応エリア | 千代田区・中央区・港区・新宿区・文京区・台東区・墨田区・江東区・品川区・目黒区・大田区・世田谷区・渋谷区・中野区・杉並区・豊島区・北区・荒川区・板橋区・練馬区・足立区・葛飾区・江戸川区・八王子市・立川市・武蔵野市・三鷹市・青梅市・府中市・昭島市・調布市・町田市・小金井市・小平市・日野市・東村山市・国分寺市・国立市・福生市・狛江市・東大和市・清瀬市・東久留米市・武蔵村山市・多摩市・稲城市・羽村市・あきる野市・西東京市 |
| 対応 スピード | 即日対応 |
【Cools(クールス)】
・最短即日対応＋土日祝日も休まず営業
面倒な補助金申請の手続きを無料で代行
・商品保証10年＋工事保証10年の安心W保証
株式会社Coolsは、エコキュート交換を専門に行う業界最安値を目指す業者です。
面倒な補助金申請を無料で代行してくれるため、誰でも簡単にお得な価格で交換が可能です。
一般的な保証に加え、商品10年・工事10年の「W保証」が標準で付帯しており、長期的な安心感があります。
さらに、在庫がない場合でも「当日中にお湯が使える」ようにする独自の対応など、緊急時のサポート体制が充実しています。
【Cools(クールス)】の基本情報
| 会社名 | 株式会社Cools 神奈川県平塚市平塚5丁目6-3 |
|---|---|
| 受付時間 | 24時間 365日受付対応 |
| サービス | エコキュートの修理・交換・アフターサービス |
| 実績 | 年間工事実績4800件 |
| 保証 | 商品・工事 W10年保証 （商品10年保証は別途保証料が発生します） |
| 対応エリア | 東京都全域 |
| 対応 スピード | 最短即日対応 |
エコ救
・エコキュートの交換費用が34万円台から
・24時間受付で最短当日中に交換可能
・オンラインでの成約で料金が1万円オフ
エコ救は、2022年に設立された株式会社uloieが運営するエコキュート交換業者です。
本社は大阪にありますが、新宿区に東京支店を擁しており、東京都全域に対応しています。
エコキュート交換サービスは2024年に開始されたばかりですが、Googleでの口コミ評価は4.8と高く、リショップナビ2022の優良会社に選定されています。
エコ救の基本情報
| 会社名 | 株式会社uloie 大阪府大阪市天王寺区味原町13-11-2 味原トータルライフ7F |
|---|---|
| 受付時間 | 24時間（年中無休） |
| サービス | エコキュートの交換・アフターサービス |
| 実績 | 7,000件以上 |
| 保証 | 商品・工事各10年間無料 |
| 対応エリア | 東京都全域 |
| 対応 スピード | 即日対応 |
街角給湯相談所
・オンラインからの申し込みで5,000円オフ
・給湯器本体価格が最大92％オフ
・年中無休で夜9時まで電話申し込み可
街角給湯相談所は、生活のあらゆるトラブルに対応するトラベルブック株式会社が運営する給湯器・エコキュート交換専門業者です。
年中無休・最短即日30分で駆け付けてもらえるので、申し込みの時間帯によっては、その日のうちにお湯が使えるようになります。
メーカーの商品保証に加え、無料の工事保証が10年間付くので、工事後のトラブルにも備えられます。
街角給湯相談所の基本情報
| 会社名 | トラベルブック株式会社 東京都千代田区九段南2丁目4-11 パシフィックスクエア九段南 9F |
|---|---|
| 受付時間 | 8：00～21：00（年中無休） |
| サービス | エコキュートの交換・アフターサービス |
| 実績 | 公式サイトに記載なし |
| 保証 | 工事10年間無料／商品メーカー保証あり |
| 対応エリア | 東京都全域 |
| 対応 スピード | 即日対応（最短30分で訪問） |
給湯119番
| 運営会社 | 株式会社ヒューマン建設 東京都港区赤坂2-19-4関ビル5F |
|---|---|
| サービス 内容 | エコキュートの交換・アフターサービス |
| 受付時間 | 24時間（年中無休） |
電温サービス
| 運営会社 | 株式会社 電温サービス 東京都板橋区板橋2丁目53-17 |
|---|---|
| サービス 内容 | エコキュートの交換・アフターサービス |
| 受付時間 | 公式サイトに記載なし |
住まいるライフ
| 運営会社 | 住まいるライフ 東京都江戸川区西小岩3-12-15 |
|---|---|
| サービス 内容 | エコキュートの修理・交換・アフターサービス |
| 受付時間 | 24時間（年中無休） |
株式会社テクノセンター
| 運営会社 | 株式会社テクノセンター 東京都町田市小山町814-1 |
|---|---|
| サービス 内容 | エコキュートの交換・アフターサービス |
| 受付時間 | 9：00～18：00（土日休み） |
東京でエコキュート交換を急ぐ人が増えている理由
東京では近年、エコキュート交換を急ぐ家庭が増えています。
その背景には、築10年以上のマンションや戸建てが増え、エコキュートの耐用年数（10〜15年）を迎える世帯が一気に増加していることがあります。
さらに、東京はマンションや狭小住宅が多く、搬入経路や設置条件が厳しいため、故障後に「対応できる業者が見つからない」というケースも少なくありません。
加えて、冬場や引っ越しシーズンには故障・交換依頼が集中し、数日待ちになることもあります。
お湯が使えない状態は生活への影響が大きく、早く確実に交換したいというニーズが、東京で特に高まっています。
東京でエコキュート交換する場合の費用相場
東京でエコキュートを交換する場合の費用は、本体価格と工事費を含めておおよそ45万円〜70万円前が目安です。
費用は選ぶ機種や容量、住宅条件によって大きく変わります。
一般的に370Lクラスは比較的安く、460Lなどの大容量タイプや高機能モデルは価格が高くなる傾向があります。
東京特有のポイントとして、マンションや狭小住宅が多いため、搬入経路の確保や階段作業、クレーン作業、配管の延長・基礎補強などの追加工事が必要になるケースがあります。
これらは現地状況によって費用が変動し、見積もり後に金額が上がる原因にもなりやすい点です。
そのため、業者を選ぶ際は本体＋工事費を含めた総額表示を行い、追加費用の有無を事前に明確にしているかが重要です。
また、国や自治体の補助金を活用できれば、実質負担額を抑えられる可能性もあります。
費用を適正に抑えるためにも、複数業者での見積もり比較をおすすめします。
東京で使えるエコキュートの補助金・助成金
東京都の「熱と電気の有効利用促進事業（クール・ネット東京）」
東京都は、省エネや再エネ機器の導入を支援する補助制度を設けています。
エコキュートの設置費用に対して機器費＋工事費の3分の1を補助（上限22万円程度）が受けられる制度です。
※太陽光発電と連動することなど条件あり。
国の「給湯省エネ（住宅省エネ）事業」
東京都だけでなく、国の補助金も併用可能な場合があります。
この制度では、一定の省エネ性能を持つエコキュートに対し、6万円〜最大21万円程度（機種や条件で変動）の補助が支給されます。
※ただし予算上限で早期終了の可能性あり。
区市町村の独自助成
東京都内の各自治体（区・市）でも、独自に補助金制度を設けている場合があります。
例）世田谷区・練馬区・目黒区などで数万円〜10万円以上の助成金が出るケースあり。
ポイント（補助金をもらうために）
- 申請期限や予算は毎年度で異なる
- 申請は先着・予算枠制のため早めの準備が重要
- 機器の省エネ基準や申請手続きが決められているため、施工業者と一緒に申請するのが安心です
エコキュートは修理と交換どちらが正解？
エコキュートは、故障したからといって必ずしも交換が必要とは限りません。ただし、使用年数・故障内容・修理費用によって最適な選択は大きく変わります。
使用年数が10年未満で、リモコン不具合やセンサー異常など軽微な故障の場合は修理で対応できる可能性があります。修理費用が数万円程度で済み、メーカーの部品供給が続いているなら、修理のほうがコストを抑えられます。
一方、10年以上使用している場合や、タンクの水漏れ・ヒートポンプ故障などの高額修理が必要な場合は、交換が現実的です。修理費が10万円を超えるケースでは、再故障のリスクも高く、結果的に交換したほうが安心で長期的にお得になることが多いです。
判断のポイント
「修理費が高い」「何度も不具合が出ている」「補助金が使える」場合は、交換を選ぶ人が多いのが実情です。迷った場合は、修理と交換の両方を比較した上で判断できる業者に相談するのが安心です。
エコキュート交換する流れ
まずはエコキュート交換業者に問い合わせを行います。
電話やWEBフォームから24時間受付している業者も多く、型番や設置状況を伝えることで概算見積もりが可能です。
緊急時は即日対応できるかを必ず確認しましょう。
設置場所や搬入経路、配管状況を確認し、正式な見積もりが提示されます。
東京ではマンションや狭小住宅が多いため、追加工事の有無と総額表示をこの段階でしっかり確認することが重要です。
家族人数や使用量に合った容量・機種を選び、工事日を決定します。
在庫があれば最短当日〜翌日工事も可能な場合があります。
補助金を利用する場合は、対象機種かどうかもここで確認します。
既存のエコキュートを撤去し、新しい機器を設置します。
工事時間は通常4〜6時間程度で、その日のうちにお湯が使えるケースがほとんどです。試運転・操作説明も行われます。
工事完了後に支払いを行います。補助金対象の場合は、必要書類を揃えて申請します。
申請を代行・サポートしてくれる業者を選ぶと、手続きの手間やミスを減らせて安心です。
よくある質問（FAQ）
- 東京でエコキュートは即日交換できますか？
-
在庫があり、設置条件に問題がなければ即日または翌日交換が可能なケースもあります。ただし、マンションや狭小住宅では搬入条件の確認が必要なため、写真や現地確認を行った上で判断されます。
- マンションでもエコキュート交換はできますか？
-
可能です。ただし、管理規約や搬入経路、設置スペースの制限があるため、マンション施工の実績が豊富な業者に依頼することが重要です。事前に管理組合への確認が必要な場合もあります。
- エコキュート交換にかかる時間はどれくらいですか？
-
一般的な交換工事は4〜6時間程度で完了します。工事当日からお湯が使えるケースがほとんどですが、設置条件によっては1日かかる場合もあります。
- 補助金はいくらもらえますか？
-
国や東京都、区市町村の制度を利用できる場合、数万円〜十数万円程度の補助が受けられる可能性があります。対象機種や申請条件は年度ごとに変わるため、最新情報の確認が必要です。
- 修理と交換で迷った場合はどうすればいいですか？
-
使用年数が10年以上、または修理費用が高額になる場合は交換を選ぶ方が安心なケースが多いです。修理と交換の両方を比較提案してくれる業者に相談すると判断しやすくなります。
- 見積もり後に追加費用が発生することはありますか？
-
搬入条件や配管状況によっては追加工事が必要になる場合があります。事前に総額提示し、追加費用の有無を明確にしている業者を選ぶことでトラブルを防げます。
まとめ
東京でエコキュートを交換する際は、費用やスピードだけでなく、住宅事情への対応力や実績を重視することが大切です。
マンションや狭小住宅が多い東京では、業者選びを誤ると対応不可や追加費用などのトラブルにつながる可能性があります。
また、エコキュートは使用年数や故障内容によって、修理よりも交換を選んだほうが安心なケースも少なくありません。
費用相場や補助金制度を正しく理解し、総額表示・補助金対応・長期保証がそろった業者を選ぶことで、後悔のない交換ができます。
「できるだけ早く直したい」「費用を抑えて交換したい」という方は、まずは無料見積もりで複数業者を比較することから始めましょう。早めの行動が、安心とコスト削減につながります。
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