
お湯が出ない・・・
給湯器交換をどこに依頼したらいいの?
給湯器の交換は、決して安い買い物ではありません。長期間にわたって使い続けるものだからこそ、「どこに依頼するか」がとても重要です。
この記事では、施工の丁寧さ・料金の明瞭さ・アフターサポートの充実度など、厳選したポイントに基づいて、有田市でおすすめの給湯器交換業者をランキング形式でご紹介します。
各社の特徴やサービス内容を比較しながら、自分に合った業者選びのヒントをお届けします。
安心・納得の給湯器交換を進めるために、ぜひご活用ください。
有田市でおすすめの給湯器交換業者8選


給湯器駆けつけ隊


・最大91%OFFで業界最安値を実現!
・24時間365日フリーダイヤル受付!
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・工事と商品に安心10年無料保証付き!
・全国即日対応!見積・点検すべて無料で安心!
給湯器駆けつけ隊は、株式会社ミズテックが運営する給湯器交換専門業者です。
累計工事実績3万件以上の豊富な実績を持ち、給湯器三大メーカー正規販売店なので安心感があります。
また、商品保証と工事保証のダブル保証が無料で受けられるので、将来的な支払総額が抑えられるでしょう。
Googleでの口コミは5点満点中4.9と高評価で、迅速丁寧な対応や作業員の質の高さに定評があります。
点検や見積りは無なので、問い合わせだけでもOKです。
給湯器駆けつけ隊の基本情報
運営会社 住所 | 株式会社ミズテック 神奈川県海老名市下今泉1-20-18 |
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対応エリア | 【北海道】 札幌市全域、 小樽市、 石狩市、 北広島市、 恵庭市、千歳市、 苫小牧市、 江別市 【東北】宮城県・山形県(山形市・天童市のみ) 【関東】神奈川県・ 東京都・ 千葉県・ 埼玉県・ 茨城県・ 栃木県・ 群馬県 【東海】静岡県・ 愛知県・ 岐阜県・ 三重県・ 山梨県・ 長野県 【関西】大阪府・ 兵庫県・ 滋賀県・ 京都府・ 奈良県・ 和歌山県 |
受付時間 | 24時間(年中無休) |
保証・アフターサービス | 商品・工事保証10年 |
見積もり | 無料(現地調査も無料) |
料金 | 給湯専用・16号:86,082円〜(税込) 追い焚き機能あり・16号:131,644円〜(税込) 追い炊き機能+暖房・16号:221,371円〜(税込) ※本体、工事費、撤去処分込み |
街角給湯相談所|


・最大92%OFFで給湯器交換が超お得!
・最短30分!現地到着の迅速対応力抜群です
・10年保証で施工後も安心サポートずっと
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・24時間WEB受付&年中無休で電話対応!
「街角給湯相談所」では、「現地調査・お見積りは完全無料」、さらに「追加費用は原則一切不要」という安心のサービス体制が整っています。
「主要メーカー全機種に対応」し、「最短30分で駆けつける」スピード対応も魅力。
特に、「WEB・電話経由で3,000円OFFキャンペーン」など、お得な特典も充実しています。
「専門スタッフが親切・丁寧にサポート」し、「24時間365日受付」でいつでも相談可能です。
街角給湯相談所の基本情報
運営会社 住所 | トラベルブック株式会社 東京都千代田区九段南2-4-11 パシフィックスクエア九段南9F |
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対応エリア | 【関東】東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・茨城県・栃木県・群馬県 【東海】愛知県・静岡県・岐阜県・三重県 【関西】大阪府・兵庫県・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県 【その他】全国主要都市にも順次対応拡大中 |
受付時間 | Web受付:24時間365日(年中無休) |
保証・アフターサービス | 工事保証:10年保証が標準で付帯し、施工上の不具合は10年間無料修理されます。 商品保証:メーカー保証が基本で、期間はメーカーや型番によって異なります。 |
見積もり | 現地調査・見積もり無料、追加費用一切なし |
料金 | 給湯専用タイプ16号:56,800円~(税込・本体+標準工事費込) 追い焚き機能付きやエコキュートも業界最大級最大92%OFFで提供 ※「給湯省エネ2025」などの補助金申請にも対応 支払い方法 現金・クレジットカード(主要ブランド対応) |
給湯パンダ


・24時間365日いつでも相談OK!
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給湯パンダは「現地調査・見積もりが完全無料」で、追加費用や不要な工事の提案が一切ないため、初めての方でも安心して依頼できます。
スタッフは全員が有資格者で、電気工事士やGSSガス機器設置スペシャリストなど専門知識を持つプロが対応。
24時間365日お問い合わせ受付で、急なトラブルにも迅速対応。
「お客様満足度98%超」の実績があり、説明が丁寧で安心できたとの口コミも多数。
給湯パンダの基本情報
運営会社 住所 | 株式会社Qreed 東京都千代田区九段南2-4-11 パシフィックスクエア九段南9F |
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対応エリア | 【関東】東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・茨城県・栃木県・群馬県 【東海】滋賀県・三重県 【関西】大阪府・京都府・奈良県・兵庫県・和歌山県 【中国】岡山県 【九州】福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県 ※対応外エリアもお気軽にお問い合わせください。 |
受付時間 | 24時間365日(WEB受付) |
保証・アフターサービス | 取付工事に10年保証付き |
見積もり | 現地調査・お見積り完全無料(大掛かりな調査除く) |
料金 | リンナイ ガスふろ給湯器24号(4人家族向け):154,896円(税込)〜 (本体+標準工事費込み) ノーリツ エコジョーズ24号(4人家族向け):170,065円(税込)〜 ダイキン EQ37WFV 角型エコキュート(3~5人向け):444,400円(税込)〜 ※料金はシュミレーション上の目安で実際の費用とは異なる場合があります。 支払い方法 現金・クレジットカード(VISA、Master、ダイナース、アメックス等)対応 |
キンライサー(給湯器交換)


・創業1999年、年間6.5万件超の給湯器工事実績
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キンライサーは、「施工する前よりも美しく」をモットーに、工事前には壁や床をしっかり養生し、傷や汚れを徹底的に防止します。
設置時は水準器を使いミリ単位で水平調整、配管や断熱材も丁寧に仕上げ、ガス漏れチェッカーで安全確認。
作業後は設置前よりもきれいな状態に清掃し、10年保証ステッカーを貼付。
「高品質な自社基準の施工」と「徹底した安全・美観への配慮」が、キンライサー最大の強みです。
運営会社 住所 | 株式会社キンライサー 大阪府吹田市南吹田5-2-10 |
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対応エリア | 全国対応(北海道から沖縄まで、離島を除く全国で対応可能) |
受付時間 | 24時間365日受付(年中無休・当日・翌日対応も可能) |
保証・アフターサービス | 商品・工事ともに無料10年保証 |
見積もり | 無料(現地調査も無料) |
料金 | 給湯専用・16号:32,780円〜(税込) 追い焚き機能あり・16号:58,789円〜(税込) 追い焚き+暖房機能付き・16号:63,987円〜(税込) ※本体・標準工事費・既設撤去処分費込み |
東亜プロパン


運営会社 住所 | 東亜プロパン 和歌山県有田市宮崎町368-1 |
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代表者 | 記載なし |
対応エリア | 有田市 その他エリアお問い合わせください |
受付時間 | 詳細お問い合わせください |
株式会社クリーンライフ


運営会社 住所 | 株式会社クリーンライフ 大阪府吹田市広芝町6-10 |
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代表者 | 元村 祐次 |
対応エリア | 和歌山市 橋本市 紀の川市 岩出市 海南市 有田市 御坊市 田辺市 新宮市 紀美野町 かつらぎ町九度山町 高野町 湯浅町 広川町 有田川町 美浜町 日高町 由良町 印南町 みなべ町 日高川町 白浜町 上富田町 すさみ町 那智勝浦町 太地町 古座川町 北山村 串本町 その他北海道から九州まで対応 |
受付時間 | 24時間 年中無休 |
給湯器.COM


運営会社 住所 | 株式会社給湯器ドットコム 東京都豊島区南大塚1-2-6 |
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代表者 | 記載なし |
対応エリア | 岩出市 紀の川市 和歌山市 海南市 橋本市 有田市 かつらぎ町 九度山町 高野町 日高町 その他全国対応 |
受付時間 | 9:00~~17:30 日・祝日を除く |
安心湯ライフ


運営会社 住所 | 株式会社 TFサービス 大阪府摂津市鳥飼銘木町15番10号代表者記載なし |
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代表者 | 記載なし |
対応エリア | 和歌山市・海南市・橋本市・有田市・御坊市・田辺市・新宮市・紀の川市・岩出市・海草郡紀美野町・伊都郡かつらぎ町・伊都郡九度山町・伊都郡高野町・有田郡湯浅町・有田郡広川町・有田郡有田川町・日高郡美浜町・日高郡日高町・日高郡由良町・日高郡印南町・日高郡みなべ町・日高郡日高川町・西牟婁郡白浜町・西牟婁郡上富田町・西牟婁郡すさみ町・東牟婁郡那智勝浦町・東牟婁郡太地町・東牟婁郡古座川町・東牟婁郡北山村・東牟婁郡串本町 その他 大阪 奈良 京都 兵庫賀 和歌山 |
受付時間 | 8:00~20:00 年中無休 |
給湯器の仕組みと主な種類


給湯器とは、水を加熱してお湯を蛇口やシャワーに供給するための設備です。使用する「熱源」によって種類が分かれ、それぞれに特徴があります。
ご家庭の環境やライフスタイルに合わせて、最適なタイプを選ぶことが重要です。
ガス給湯器
ガスを使って水を瞬時に加熱する、もっとも一般的なタイプです。
- 都市ガス対応タイプ
都市部に多く普及。
ガス管から都市ガスを供給し、お湯を作ります。ガス代は比較的安定しています。 - プロパンガス対応タイプ
郊外や戸建て住宅で多く使われるタイプ。
ガスボンベを設置して使用します。設置の自由度は高いものの、ガス料金はやや割高です。
石油給湯器
灯油を燃料に使用。寒冷地や給湯量が多い家庭に人気です。
- 燃焼力が強く、冷えた水でもしっかり加熱。
- 燃料費が安く経済的ですが、灯油の補充が必要です。
エコキュート(電気給湯器)
深夜電力を使ってお湯を沸かし、タンクに貯めて使う省エネタイプ。
- 電気代を抑えられるため、ランニングコストが安い。
- 大型の貯湯タンクが必要なので、設置スペースの確保が必要です。
ハイブリッド給湯器
電気ヒートポンプとガスの両方を活用する、最新の高効率タイプ。
- 普段は電気で加熱し、不足分はガスで補うので省エネ性が高い。
- 初期費用はやや高めですが、光熱費の削減効果が期待できます。
給湯器選びは、「使っているガスの種類」「家族の人数や使用量」「設置場所の広さ」「毎月の光熱費の考え方」などによってベストな選択が異なります。
長く使う設備だからこそ、ライフスタイルに合った機種を選びましょう。
マンションで使われる給湯器の設置タイプとは?


マンションに設置される給湯器には、主に以下の3つのタイプがあります。
PS設置型(パイプスペース) | 共用廊下のパイプスペースに収めるタイプで、マンションで最も一般的です。 省スペースで見た目もスッキリします。 |
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ベランダ設置型 | バルコニーやベランダの壁に取り付けるタイプ。 通気性がよく、点検や交換がしやすいのが特徴です。 |
屋内設置型 | 室内のキッチンや洗面所の近くに設置されるタイプ。 最近は少なくなっていますが、設計上の都合で選ばれるケースもあります。 |
なお、設置場所や排気の方式によって、使用できる給湯器の機種が異なります。
管理規約や建物ごとの設置条件を事前に確認することが非常に重要です。
給湯器の交換はどこに依頼すればいい?


給湯器の交換は、以下のような業者に依頼することができます。
ガス会社
安心感はあるものの、費用はやや高めになる傾向があります。
住宅設備業者・リフォーム会社
給湯器以外の工事もまとめて依頼できるのがメリット。
ただし、給湯器交換単体では専門業者に比べて割高になることも。
給湯器専門業者
専門知識と経験が豊富で、対応が早く、価格も比較的リーズナブル。
給湯器交換だけを依頼するなら、もっともおすすめです。
給湯器の交換が必要なサインとは?


次のような症状が現れたら、給湯器の交換を検討するタイミングかもしれません。
- お湯の温度が不安定になる
設定温度に保てない、急に冷たくなるなどの症状は、内部部品の劣化が疑われます。 - 異音や異臭がする
燃焼時の異常音やガス臭・焦げ臭さがある場合は、重大な故障の前兆である可能性があります。 - 水漏れ・ガス漏れの兆候がある
給湯器本体や配管周りからの漏れは、早急な点検・交換が必要です。
これらの不調を放置すると、事故や突然の故障につながるリスクが高まります。
また、給湯器の耐用年数はおおよそ10年とされており、使用年数が10年以上になる場合は、不具合がなくても予防的な点検や交換を視野に入れることをおすすめします。
給湯器交換の費用相場はどれくらい?


給湯器の交換費用は、選ぶ機種の種類や設置場所の条件によって大きく変わりますが、
一般的な相場は15万円〜35万円程度です。
具体的には、以下のような要素が費用に影響します:
- 給湯器のタイプ(ガス・石油・エコキュートなど)
- 号数(お湯の使用量に応じた出力)
- 設置形態(ベランダ・屋内・パイプスペースなど)
- 交換工事の内容(配管の有無・搬入のしやすさなど)
機種や条件によってはこれより高くなるケースもありますが、事前に複数業者から見積もりをとって比較することで、適正価格で交換できる可能性が高まります。
給湯器本体の価格目安
給湯器の本体価格は、「メーカー」「号数(給湯能力)」「搭載機能」によって異なります。
ノーリツ:バランスの取れた性能と価格で、コスパ重視派に人気。
リンナイ:高性能モデルやスタイリッシュなデザインが魅力。
パロマ:シンプルで価格を抑えたモデルが多く、コスパ重視に最適。
16号(1~2人暮らし向け):約7万〜10万円
20号(2~3人家族向け):約9万〜13万円
24号(4人以上の家庭向け):約12万〜17万円
オートタイプ:自動お湯はり・保温機能が標準装備。
フルオートタイプ:自動追い焚き・自動たし湯機能などが付き、オートより+1〜2万円程度。
交換工事・処分にかかる費用
本体価格とは別に、以下のような費用がかかります。
交換工事費:おおよそ3万〜5万円
廃材処分費:3,000円〜5,000円が目安
※設置環境や配管の調整が必要な場合、追加費用が発生することがあります。
全体の予算感としては、本体+工事費あわせて15万〜35万円程度が一般的です。
事前に見積もりを取って、トータル費用をしっかり確認しましょう。
有田市エリアの費用相場
有田市では、交通や人件費の関係で全国平均よりやや高めになる傾向があります。
A.全体で18万円〜35万円前後が目安。
即日対応や保証付きプランを選ぶとやや高くなりますが、安心感があります。
有田市で給湯器を交換する際の流れ


給湯器の交換は、以下のステップで進んでいきます。
有田市では即日対応可能な業者も多く、スピーディーな交換が可能です。
まずは、信頼できる業者をリサーチしましょう。
対応の早さ・実績・価格・アフターサポートなどを比較し、2〜3社に相見積もりを依頼するのがおすすめです。
業者が訪問し、設置状況や配管などを確認。
最適な機種や工事内容の提案とともに、正式な見積書(多くは無料)が提示されます。
見積もり内容に納得できたら契約へ。
支払い方法・保証内容・キャンセルポリシーなども、この時点でしっかり確認しておきましょう。
選定した機種を業者が手配します。
在庫がある場合は即日〜数日で入荷可能なケースもあり、早期の施工が期待できます。
通常、作業時間は2〜4時間程度。
設置場所や作業内容により前後しますが、ほとんどが半日以内で完了します。
工事後にお湯が正常に出るか、安全機能が作動しているかを確認。
あわせて、リモコンの使い方や注意点の説明も行われます。
最終チェックが終わったら作業完了。
保証書や取扱説明書などの重要書類もこのタイミングで受け取ります。
和歌山県で給湯器交換時に使える補助金制度とは?


和歌山県で利用できる給湯器の補助金は、主に以下の3種類があります。これらは併用できる場合もあるため、ご自身の状況に合わせて最大限活用することをおすすめします。
2024年に引き続き、2025年も高効率給湯器の導入を促進するための国の補助金事業が実施されます。
対象機器
- ヒートポンプ給湯機(エコキュート)
- ハイブリッド給湯機
- 家庭用燃料電池(エネファーム)
※省エネ法に基づくトップランナー制度における省エネ基準を満たすもの等に限ります。
補助金額
申請方法: 事業者登録された工事施工業者が代行して申請を行うのが一般的です。
・エコキュート
6万円〜13万円/台
・ハイブリッド給湯機
8万円〜15万円/台
・エネファーム
16万円〜20万円/台
加算措置:
高効率給湯器の導入と併せて蓄熱暖房機を撤去する場合:8万円/台(上限2台)
電気温水器の撤去をする場合:4万円/台
特定の性能要件を満たす場合(インターネット接続機能、CO2排出量削減など)で追加加算があります。
申請期間: 2025年12月31日まで(予算に達し次第早期終了の可能性あり)
参考リンク:
給湯省エネ2025事業(公式サイト)
2025年9月現在、和歌山県が主体となって実施している、給湯器の交換・設置のみを対象とした独自の補助金制度はありません。
そのため、和歌山県で給湯器を交換する際は、主に上記の「国の補助金」と、後述する「市町村の補助金」を活用することになります。
和歌山県の各区市町村でも、独自の給湯器補助金制度を実施している場合があります。
お住まいの地域の自治体のウェブサイトなどで確認することをおすすめします。
※和歌山市
状況: 令和7年度(2025年度)の募集は、市の公式発表をご確認ください。例年、早い段階で予算上限に達することがあります。
制度名: 和歌山市スマートエネルギー設備等導入促進事業補助金
補助額(エコキュート): 一律2万円(※令和6年度実績)
※田辺市
状況: 年度初めに公募が開始されます。最新の情報は市のウェブサイトで確認が必要です。
制度名: 田辺市住宅用省エネルギー設備設置補助金
補助額(エコキュート): 一律2万円(※令和6年度実績)
橋本市
状況: 令和7年度の公募が行われています。予算がなくなり次第終了となります。
制度名: 橋本市住宅用新エネルギー設備等脱炭素化促進事業補助金
補助額(エコキュート): 2万円(※令和7年度実施中)
紀の川市
状況: 最新年度の公募状況については、市のウェブサイトをご確認ください。
制度名: 紀の川市住宅用地球温暖化対策設備導入事業補助金
補助額(エコキュート): 機器購入費の1/10(上限2万円)(※令和6年度実績)
- 補助金の併用 財源が異なる国・都道府県・市町村の補助金は、併用できる可能性があります。利用条件をご自身で確認し、施工業者にも必ず相談しましょう。
- 申請期間と予算 補助金は申請期間と予算に上限があり、早期終了する場合があります。導入を検討しているなら、早めの情報収集と準備が不可欠です。
- 対象機器と要件 対象となる機器の性能や、申請者の条件、登録事業者による工事など、細かな要件が定められています。事前にご自宅が該当するか必ず確認してください。
- 業者との連携 補助金申請は業者が代行する場合が多いため、制度に詳しく信頼できる業者選びが重要です。申請サポート体制も確認して、協力しながら進めましょう。
有田市で条件をすべて満たすと…
奈良県で高効率給湯器に交換する場合、主に国の補助金を活用することになります。
国の補助金制度:最大20万円(※給湯省エネ2025事業)
県の補助金制度は現在ありません。
市の補助金制度:最大2万円(例)和歌山市)
→ 合計:主に国の補助金(最大22万円)を活用できます!
補助金の活用には、対象機器の性能や、工事を行う販売店が国の事業に登録されているか、申請時期などの条件があります。交換前に、必ず業者に確認することをおすすめします。
※補助金額や対象機器、申請要件などは国の公式サイトで最新の情報をご確認ください。
市町村によっては省エネリフォーム全般を対象とした小規模な補助金が設けられる可能性もあるため、お住まいの自治体の情報もあわせて確認しましょう。
給湯器に関するよくある質問(Q&A)


- 給湯器の使用年数の目安と、交換時期を判断するポイントを教えてください。
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給湯器の寿命は約10年です。
10年を過ぎて「温度が不安定」「異音・異臭」「水漏れ」などの症状が出たら、故障前の交換をお勧めします。
- 給湯器のメーカーは、今と違うものに変更できますか?
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はい、可能です。主要メーカー(リンナイ、ノーリツ等)であれば互換性があるため、価格や機能などを比較して自由に選べます。
- 交換工事はどれくらい時間がかかる?
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給湯器の交換工事は、一般的に 2~3時間程度で完了します。
ただし、タイプ変更や設置場所の移動、配管工事などが必要な場合は、さらに時間がかかることがあります。 - 給湯器の交換には、総額でいくらくらい見ておけば良いですか?
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交換にかかる総額は、「①機器本体の価格」と「②基本工事費」、そして「③古い給湯器の処分費などの諸経費」の合計で決まります。
特に機器本体の価格は、省エネ性能の高いエコジョーズやエコキュートといった種類、お湯を沸かす能力を示す号数、追い焚きなどの機能によって大きく変動します。
必ず複数の専門業者から内訳が明記された見積もりを取り、内容をしっかり比較検討することが重要です。
- 給湯器に交換すると、補助金がもらえると聞きました。どのような制度があるのでしょうか?
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はい、国が主体となる大規模な補助金制度やお住まいの市区町村が独自に助成金を出しているケースがあります。
特にエコキュートやエネファームといった、環境に配慮した高効率給湯器が対象となりやすいです。こうした補助金を上手に利用すれば、初期費用の負担を軽減できます。
ただし、制度ごとに予算の上限や申請期間、対象となる機器の条件が異なりますので、必ず事前に最新情報を確認することが不可欠です。
- メーカーの選び方は?
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主なメーカーとその特徴はこちらです。
- ノーリツ:省エネ性能に優れ、信頼性も高い
- リンナイ:操作性・デザイン性に定評あり
- パロマ:価格重視でシンプルなモデルが豊富
ご家庭のニーズと予算に合ったメーカーを選びましょう。
- エコキュートとは?どんなメリットがある?
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空気の熱でお湯を沸かす電気給湯器です。
- 電気代を抑えられる(深夜電力を活用)
- CO₂排出が少なく環境にやさしい
- ガス給湯器とエコキュート、どちらを選ぶべき?
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比較項目 ガス給湯器 エコキュート 初期費用 安い 高い ランニングコスト やや高い 安い 給湯パワー 強い やや弱め 環境性能 △ ◎ ※ ライフスタイル・設置スペース・予算に応じて選びましょう。
- 給湯器の「号数」って何のこと?どうやって選べばいいの?
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給湯器の「号数」とは、一度に作れるお湯の量(パワー)を示す数値です。 号数が大きいほど、パワフルにお湯を供給できます。
【号数選びのポイント】 家族の人数を目安に、お湯を同時に使う場面がどれくらいあるかを考えて選びます。
- 16号:1~2人家族(同時使用は少ない)
- 20号:2~3人家族(時々、同時使用する)
- 24号:4人以上家族(同時使用が多い)
シャワーとキッチンなど、2ヶ所以上でお湯を同時に使うことが多いご家庭は、少し大きめの20号以上を選ぶと冬場でも快適です。
- 給湯器のDIYでの取り付けは可能ですか?
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給湯器の交換は、無資格でのDIY作業が法律で禁止されている専門工事です。火災やガス漏れなど命に関わる事故の危険があるため、必ず有資格者のいる業者に依頼してください。
- 給湯器だけ新しくして、リモコンは今までのものを再利用できますか?
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いいえ、リモコンの再利用はできず、給湯器本体とのセット交換が必須です。
【主な理由】
- 互換性がない:古いリモコンでは新しい給湯器が動作しません。
- 機能が使えない:新しい省エネ機能などを利用できません。
- 保証の対象外:故障してもメーカー保証が受けられません。
- 給湯器の設置場所を、屋外から屋内へ変更できますか?
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給湯器の設置場所を変えるなら、「屋内→屋外」の方が「屋外→屋内」よりも簡単です。
屋外から屋内への変更は、安全のための換気や排気筒の設置が必須となり、家の構造によっては設置できないことも少なくありません。
ご希望の場所へ設置できるかは、専門業者の現地調査で必ず確認しましょう。
- 給湯器の修理と交換の『見極め方』や判断基準を教えてください。
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給湯器が故障したら、まず「使用年数」を判断の目安にしてください。
【使用年数が7~8年未満の場合】 修理費用が高額でなければ、修理して使い続けるのが経済的です。
【使用年数が10年を超えている場合】 交換を強くお勧めします。 たとえ今回修理しても、他の部品も寿命が近く、すぐに次の故障が起こる「いたちごっこ」になる可能性が高いからです。長期的な安心と光熱費の節約を考え、最新の機種へ交換するのが賢明な選択です。
- どの程度片付けておけば、給湯器の交換作業はできますか?
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給湯器の交換前に、家全体を大掃除する必要はありませんのでご安心ください。
大切なのは、業者がスムーズに作業できる環境です。業者の方は、多少の散らかりは気にしませんが、「作業の妨げ」や「安全」は気にします。
交換当日までに、以下の2点だけ準備しておけば十分です。
- 玄関から設置場所までの動線を確保する (通路に物が置かれていると、搬入・搬出の妨げになります)
- 給湯器の周りに作業できる空間を作る (足の踏み場がない、物が倒れてきそう、という状況は危険です)
この「通り道」と「作業場所」の確保だけ、よろしくお願いいたします。
- 給湯器交換時の立会いは必要なの?
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給湯器の交換工事を安全・確実に完了させるため、お客様のお立ち会いをお願いしております。
工事中、ずっと作業を見守っていただく必要はありませんが。
作業の「はじめ」と「おわり」の2つの節目では、立ち会いが必要になります。
なぜ立ち会いが必要なのか?
主な理由は、以下の側面にあります。1.認識のズレを防ぎ、確実な工事を行うため
お客様との認識のズレを防ぎ、スムーズに作業を進めるため、着工前に設置場所や搬入経路といった工事の段取りを最終確認いたします。
また、工事中に万が一、壁の内部など見えない箇所で想定外の問題が見つかった際に、その場で速やかにご報告し、対応をご相談させていただくためでもあります。2.安全を確保し、法律を遵守するため
工事中はガスや水道を一時的に止めるため、お客様からの許可が必須となります。特にガス開栓時の安全確認やご説明は法令で定められた重要な工程であり、お客様のお立ち会いのもとで行う必要があります。
3.室内作業や不測の事態にスムーズに対応するため
キッチンや浴室のリモコン交換には、室内への入室許可が必要です。また、万が一、工事中に想定外の問題(配管の劣化など)が発生した場合、その場で状況をご報告し、どのように対応するかをご相談させていただくためでもあります。
4.作業完了後の動作確認と説明するため
新しい給湯器が正常にお湯を出せるか、お風呂の追い焚きや暖房機能が作動するかなどを、顧客と一緒に確認します。
新しい給湯器の操作方法や、日常的なメンテナンス、安全上の注意点などの説明が行われます。この際に不明点を質問できる良い機会です。 - ずっと家にいる必要はある?
-
工事中の時間は、ご自由にお過ごしいただいて構いません。
別の部屋でテレワークをしたり、読書をしたりと、ご自宅にいらっしゃる限りは普段通りで大丈夫です。
何か確認が必要な場合や、工事完了後のご説明の際には改めてお声がけしますので、リラックスしてお待ちいただければと存じます。
- 賃貸物件の場合に給湯器交換はどうするの?
-
賃貸物件の給湯器が故障した場合、ご自身の判断で修理・交換を進める前に、以下の手順でご対応ください
STEP 1:まずは管理会社・大家さんへ連絡
給湯器は物件の「設備」であり、所有者は大家さんです。故障かなと思ったら、ご自身で業者を手配する前に、
必ず管理会社か大家さんへ第一報を入れてください。
その際、「エラー番号XXが表示されている」「お湯がぬるい」「異音がする」など、具体的な症状を伝えると、その後の対応がスムーズになります
【注意点】 無断で修理・交換を進めてしまうと、費用が自己負担になる可能性がありますのでご注意ください。
STEP 2:費用は原則として「大家さん負担」
経年劣化など、通常の生活の範囲で発生した故障(自然故障)の修理・交換費用は、貸主の「修繕義務」として大家さんが負担するのが基本です。ただし、以下のような場合は入居者(借主)が費用を負担する可能性があります。
入居者の故意・過失による故障:
・給湯器をぶつけて破損させた。
・推奨されていない入浴剤の使用で故障した。
・清掃を怠ったことによる著しい劣化(通常の清掃範囲を超える場合)。
・凍結防止対策を怠ったことによる破損(ただし、多くの場合は賃貸契約で凍結防止対策の指示があるか
業者側で対策済みの場合が多いです)。
残置物扱いの給湯器:
・賃貸借契約時に、元々設置されていた給湯器が「設備」ではなく「残置物」として扱われている場合
(非常に稀ですが、念のため契約書を確認しましょう)。
・入居者自身が後から設置した給湯器(これは自己負担になります)。
【みんなの声】有田市の給湯器交換にまつわる体験談
汚部屋マンションで熱々復活!
独身一人暮らしの築25年マンションで、掃除が苦手で部屋が汚い私。お湯が出ずパニックでしたが、マンション給湯器交換なら最速対応と評判の「給湯器駆けつけ隊」に即連絡。深夜でもオペレーターが丁寧で、翌朝の立ち合い時間も希望どおり。作業員は玄関から作業路まで養生を敷き、汚部屋にもイヤな顔ひとつせずテキパキ作業。以前、アパート暮らしで自分でホームセンターから中古給湯器を買い付けて失敗した苦い経験があったので、プロの対応に安心感を覚えました。最短3時間でエコジョーズに交換し光熱費を15%削減。近所のホームセンターより総額が3万円安く、10年保証付きで大満足。これで真冬の朝でも熱々シャワーを浴びられ、生活の質が一気に上がった体験でした。
戸建て家族ぬくぬく給湯器一新!
築18年の戸建てに家族4人で暮らしています。ある冬の朝、突然給湯器が故障し、子どもの登校前にお湯が出なくなり大騒ぎに。すぐに「街角給湯相談所」のWEB受付(24時間365日・無料)から問い合わせたところ、その日のうちに専門スタッフが駆けつけてくれました(※最短30分対応)。立ち合いの際には、メーカー直仕入れによる最大92%オフの機器や、10年保証(商品+工事)付きの安心プランを提示していただき、家族全員が納得できる内容に感激。さらに、現地調査・見積もりは完全無料で、追加費用も一切なしという明朗会計にも好印象を持ちました。古い配管の状態や今後のメンテナンスについても丁寧に説明いただき、信頼感が高まりました。また、街角給湯相談所は給湯省エネ2025事業の補助金対象業者でもあり、補助金を活用したコスト最適化の提案も。家計にも環境にも優しい選択ができたと感じています。施工当日は、しっかりと養生・近隣への挨拶も行われ、作業は約4時間で完了。対応の早さと丁寧な工程管理に、終始安心してお任せできました。交換後は、お湯の温度ムラもすっかり解消。お風呂好きの娘も大喜びです。さらに、光熱費も予想通り月約1,200円の節約につながり、家族にとって大満足の体験となりました。
賃貸物件で即日快湯体験!!
転勤族で賃貸物件を渡り歩くわが家。築30年のアパートで突然お湯が出なくなり、管理会社から「修理は一週間後」と言われ凍りつきました。そこで、自分で手配OKと確認を取り、「給湯器駆けつけ隊」にSOS。最短即日対応で冬でも安心と聞き、電話から40分で仮見積もりが届き、当日の夕方に立ち合い。賃貸マンション・アパートでも原状回復に配慮した施工を約束してくれたのが決め手でした。作業日は子どもの帰宅時間に合わせ、騒音を抑えた2人チームが対応。壁穴を増やさず既存配管を生かすプロ技で3時間後には熱々のお湯が復活。近所のホームセンターよりも総費用が2万円安く、オーナーの承認もすんなり。転勤族でも安心して任せられると感じた、心強い経験でした。
まとめ


給湯器の寿命はおおよそ10~15年が目安。ガス・石油・電気などさまざまなタイプがあり、設置環境やライフスタイルに合わせた機種選びが重要です。
有田市では、エコキュートなどの高効率給湯器に対する補助金制度も用意されており、導入コストを抑えることも可能です。交換の際は、資格を持つ専門業者に依頼し、見積もりから施工完了までの流れを事前に確認しておくと安心です。
納得のいく給湯器交換を行うためには、信頼できる業者選びと正確な情報収集が成功のカギとなります。
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